Политика конфиденциальности

1. Сведения об операторе персональных данных
2. Перечень обрабатываемых персональных данных и правовые основания для их обработки
3. Особенности обработки персональных данных
4. Срок хранения персональных данных
5. Применяемые Нами меры по обеспечению безопасности
6. Категории получателей
7. Трансфер данных за границу
8. Социальные сети
9. Ваши права
10. Персональные данные детей младше 13 лет
11. Файлы сookies и схожие технологии
12. Свяжитесь с нами

1. Сведения об операторе персональных данных

Предоставление наших приложений (далее "Приложение"), вне зависимости от того, совершается ли данное действие через соответствующие веб-сайты или специализированные магазины, осуществляется со стороны компании Kamagames Ltd., зарегистрированной по адресу Ирландия, Дублин 2, Сити Квей, 21–23, Ривервью Хаус, офис F01, D02 FP21 ("Оператор" в отношении персональных данных пользователей). В данной связи упоминания "Мы", "Нас" и "Наших" относятся непосредственно к Оператору.

У нас есть сотрудник, ответственный за организацию обработки персональных данных, который помогает нам соблюдать требования Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679. Вы можете с ним связаться напрямую, отправив электронное письмо на адрес: dpo@kamagames.com

В качестве альтернативного варианта Вы можете направить Нам электронное письмо с информацией любого характера (включая вопросы соблюдения Ваших прав) по адресу support@kamagames.com.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных и правовые основания для их обработки

Существуют различные типы информации, которая поступает к нам — как непосредственно от пользователей, так и автоматически с устройства, с которого пользователь запускает Приложение.

Информация, относящаяся к Вам или Вашему устройству, определяется Нашими системами автоматически, поступает к Нам через операционную систему Вашего устройства либо вводится Вами добровольно при заполнении специальных полей для авторизации некоторых действий в Приложении.

Информация, которую Вы Нам предоставляете:	Правовое основание для обработки
1. Адрес электронной почты, которую Вы указываете при регистрации в Приложении для получения к нему доступа.	Соблюдение договорных обязательств перед Вами. Пока Вы не зарегистрируетесь с помощью одного из возможных средств (см. в п.2 ниже), Мы лишены возможности предоставить наши услуги Вам в качестве зарегистрированного пользователя. При этом Вы можете посещать наши Приложения в качестве гостя и позднее завести свою учетную запись. Мы можем связываться с Вами в маркетинговых целях относительно аналогичных продуктов и/или услуг. Это соответствует Нашим законным интересам. При этом у Вас всегда есть возможность отказаться от таких сообщений — как до их отправки, так и в любой момент в дальнейшем. Мы сохраним лишь необходимый минимум информации, чтобы учитывать Ваш отказ в будущем.
2. Информация из Социальных сетей, полученная посредством протокола "OAuth" для безопасного доступа (с более подробной информацией касательно OAuth можно ознакомиться по следующей ссылке: https://oauth.net/) По своей сути, это информация общедоступного характера из Вашего профиля (например, на Facebook), которая может быть в любое время откорректирована Вами.	Соблюдение договорных обязательств перед Вами. Основания идентичны вышеуказанным: без подобного рода сведений Мы не сможем предоставить услуги Вам в качестве авторизированного пользователя.
3. Ваше имя и аватар (выбранное Вами изображение, которое будет отражаться во время игры в Приложении)	Ваше согласие в добровольном предоставлении данной информации. Вы всегда можете изменить или произвести замену своего имени и изображения в настройках Приложения, как проявление Вашей воли и согласия.
4. Дата Вашего дня рождения, когда Вы ее предоставляете Нашей службе поддержки для получения бонусов.	Наличие Вашего согласия на получение бесплатных бонусов каждый год в указанную дату. Мы не храним год Вашего рождения, только число и месяц в целях минимизации объема хранящихся о Вас данных.
5. Сообщения и коммуникация между Вами и Нашей службой поддержки	Исполнение договора для ответа на Ваши запросы и предоставления клиентской поддержки. Мы не используем эту информацию в иных целях (например, не формируем Ваш профиль и не показываем вам таргетированные предложения на основании Вашего общения с Нами или с другими пользователями Приложения).
6. Сообщения и коммуникация между Вами и другими пользователями в Приложении	Законный интерес в предотвращении нарушения Наших условий использования, а также любой иной противозаконной деятельности (в том числе мошенничества, сговора, манипуляций и злоупотребления платформой), которую пользователи могут попытаться осуществить с использованием Нашего Приложения, внутри него или за его пределами.

Информация, полученная автоматическим способом или непосредственно предоставленная Вами	Правовое обоснование процесса
1. Сервер, на котором размещено Приложение, может записывать запросы, отправляемые с устройства пользователя на сервер, сведения об используемом Вами устройстве и браузере, Ваш IP-адрес, дату и время доступа, город и страну, операционную систему, тип браузера, информацию о мобильном операторе.	Исполнение договора. В противном случае Приложение не будет работать, Вам необходимо подключение к Интернету. Эти данные используются только в технических целях – то есть для обеспечения надлежащей работы и безопасности Приложения, а также для расследования возможных инцидентов безопасности.
2. Рекламные идентификаторы, передаваемые операционной системой Вашего устройства (например, такие как IDFA, GAID)	Ваше согласие на предоставление подобного рода данных посредством Ваших настроек в операционной системе Вашего устройства (в частности, таких, как Apple или Android). Вы можете отозвать свое согласие путем сброса соответствующих настроек или их блокировки. Это может быть сделано через настройки Вашего телефона и/или браузера. Мы уважаем тот выбор, который Вы делаете посредством установки тех или иных настроек Вашего девайса.
3. Различные идентификаторы девайсов, предоставляемые операционной системой (в частности, такие как идентификатор устройства, device ID, или идентификатор поставщика, vendor ID) или же присвоенным Нами (в частности идентификатор в Приложении).	Наши законные интересы в предотвращении мошенничества, нарушений условий использования, а также потенциального несанкционированного доступа с нескольких устройств или из разных мест; с целью обеспечения технической доступности и безопасности Приложения.
4. Версия Приложения, информация о версии операционной системы, тип браузера, используемый язык, производитель/модель Вашего девайса	Обработка в данном случае необходима для исполнения договора с Вами. Мы должны обладать необходимой технической информацией, чтобы Приложение надлежащим образом функционировало на Вашем устройстве.
5. Все события, возникающие в процессе использования Вами Приложения (такие как регистрационные журналы, игровые события, сыгранные партии, история покупок (в том числе использование покупок в Приложении), сведения о сбоях в работе Приложения, системные отчеты и т.д.). Статистическая информация об использовании Приложения.	Частично — выполнение договорных обязательств, частично — согласие (когда оно требуется и применимо), а частично — Наши законные интересы в предотвращении мошенничества и нарушений условий использования, в защите Наших законных коммерческих интересов (в том числе предотвращение злоупотреблений или мошеннических действий, связанных с возвратом средств), в предотвращении потенциального несанкционированного доступа, а также в обеспечении технической доступности и безопасности Приложения.

3. Особенности обработки персональных данных

Мы обеспечиваем защиту Ваших персональных данных и не обрабатываем их такими способами, о которых Вы не были бы поставлены в известность.

В частности, Мы зашифровываем пароль, созданный Вами на этапе регистрации, а затем храним Ваши персональные данные на защищенных серверах, что предотвращает несанкционированный доступ третьих лиц или уничтожение Ваших персональных данных.

Мы используем данные о рекламных идентификаторах Вашего устройства в строгом соответствии с требованиями операционных систем (иначе Мы бы нарушали условия использования данных платформ). Таким образом, Мы используем только те данные о рекламных идентификаторах, которые требуются для выполнения договорных обязательств перед контрагентами, которые привели Вас к нам посредством рекламы (независимо от того, кликаете ли Вы на рекламный баннер в приложениях наших партнеров или просматриваете рекламу иным образом).

В отсутствии Вашего отказа на получение подобного рода сообщений, Мы можем периодически связываться с Вами по электронной почте с целью информирования о продуктах и услугах Приложения. Каждый раз, когда Мы связываемся с Вами, Мы предоставляем Вам право в любое время отказаться от получения подобного рода сообщений (см. Раздел "Ваши права" ниже).

Цели обработки предоставленных Вами данных включают в себя:

Предоставление Вам наших услуг
Предотвращение мошенничества, предотвращение нарушения Наших условий использования и защита Наших прав
Улучшение качества наших услуг
Уведомление Вас о любых изменениях по вопросам оказания услуг
Предоставление третьим лицам (например, Apple App Store или Google Play) информации об использовании покупок в Приложении в целях возврата средств и оспаривания платежей.

4. Срок хранения персональных данных

В зависимости от типа Ваши персональные данные хранятся либо до тех пор, пока Вы не удалите Приложение, либо в течение шести месяцев после прекращения активности. Некоторые данные (например, IP-адреса или адреса электронной почты, внесенные в "черный список" и используемые для предотвращения мошенничества или нарушений Наших условий, а также для защиты Наших прав) могут храниться дольше в рамках Наших законных интересов в целях защиты Нашего бизнеса и пользователей от убытков, а также соблюдения Вашего решения об отказе от получения рекламных сообщений по электронной почте.

Согласно действующему законодательству, Мы обязаны удалить любую информацию, которая больше не требуется для предоставления Вам каких-либо Услуг. Мы предполагаем, что если Вы не использовали наше Приложение более шести месяцев, Вы прекращаете какое-либо взаимодействие с Нами на неопределенный срок. Мы удалим Персональные данные, которые у нас имеются в отношении Вас, после истечения данного срока. Однако это не повод для беспокойства, поскольку Вы сможете, исходя из собственного усмотрения, в любое время возобновить использование нашего Приложения, создав новую учетную запись.

5. Принимаемые Нами меры по обеспечению безопасности

Ваши данные хранятся на одном из защищенных серверов, которые мы арендуем, при этом мы используем самые передовые отраслевые практики в сфере обеспечения безопасности Ваших данных. Мы используем высокий уровень технических и организационных мер для предотвращения случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным, передаваемым, хранимым или иным образом обрабатываемым.

В настоящее время для хранения Ваших персональных данных Мы используем Hetzner и Amazon ("Хостинг-провайдеры"). Данные Хостинг-провайдеры обладают различными международными сертификатами безопасности, которые обеспечивают необходимый уровень защиты Ваших данных.

Таким образом, имея надлежащие меры безопасности посредством Хостинг-провайдеров, при хранении Ваших данных, Мы обеспечиваем, чтобы доступ к ним предоставлялся по мере обоснованной необходимости. Доступ к Хостинг-провайдерам контролируется при помощи различных технических и организационных мер, которые включают в себя:

Двухфакторная аутентификация для доступа к Хостинг-провайдерам;
Руководство принципом минимальных привилегий;
Постоянный мониторинг всех серверов и сервисов. Данный пункт включает в себя регистрацию личного доступа в пользовательском интерфейсе;
Каждый сотрудник имеет доступ к системам/функциям только через свою персональную учетную запись. Данные права доступа ограничены обязанностями соответствующего сотрудника и/или подразделения.

6. Категории получателей

Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

передачи обработчикам данных (поставщикам услуг), которые действуют строго в соответствии с Нашими инструкциями и в рамках исполнения Наших обязательств перед Вами;
случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности; или
ситуаций, когда Мы обязаны соблюдать требования законодательства.

В то же время это не означает, что Мы мгновенно исполняем любые указания по раскрытию информации. Мы проверяем каждый запрос, чтобы убедиться в его соответствии предъявляемым к нему требованиям, издании на основании соответствующего судебного акта или законодательных норм, направленных на предупреждение, расследование, выявление и раскрытие преступлений.

Независимые операторы

При доступе к разделу вознаграждений за рекламу Вы можете получить бесплатную игровую виртуальную валюту (согласно определению в Наших условиях) в обмен на совершение определенных действий. Ваши персональные данные (в большинстве случаев — неинвазивные и общего характера, как указано ниже в Политике конфиденциальности каждого оператора) обрабатываются независимой третьей стороной, которая получает определенную выгоду от обработки Ваших персональных данных в целях дальнейшего показа таргетированной рекламы.

Для пользователей iOS и Android: Unity Technologies Finland OY ("Unity") является независимым оператором, услуги которого используются Нами и который обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности, доступной по адресу [https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy](https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy). Большинство приложений (включая Наше) разработаны с использованием программного обеспечения Unity. Unity автоматически собирает определенную информацию об устройстве с самого начала его использования (как указано в политике конфиденциальности Unity). Что касается раздела Unity Ads, Unity, помимо прочего, собирает следующие данные: нажимаете ли Вы на рекламу новой игры, просматриваете ли Вы рекламу или часто играете ли в игру, загружали ли другие пользователи, играющие в игру, похожую на ту, в которую играете Вы, определенную новую игру, а также загружаете и устанавливаете ли Вы новую игру, рекламу которой Вы увидели. Все эти данные используются для прогнозирования того, какие новые игры Вы, возможно, захотите загрузить.

Если Вы находитесь в ЕС и не хотите, чтобы таргетированная реклама показывалась Вам подобным образом, в первой рекламе Unity, которую Вы увидите в приложении, будет объяснено, как отказаться от сбора данных в этой конкретной игре. Вы можете отказаться от сбора данных сразу или в любое время, нажав кнопку "i" (или значок "Конфиденциальность данных") в любом рекламном объявлении, которое Вы увидите (кнопка "i" или значок "Конфиденциальность данных" также позволит Вам получить доступ к данным, собранным о Вас в этом конкретном приложении). Например, Вы можете увидеть сводку с информацией о том, что Unity видит, что Вы используете iPhone 13 и играете из Германии. За прошедшую неделю Вы заходили в эту игру 5 раз и Вам было показано 27 рекламных объявлений. Вы установили 0 игр на основании этих рекламных объявлений.

Кроме того, все пользователи, независимо от их местонахождения, могут отказаться от любой персонализированной рекламы, включив на своих устройствах функции конфиденциальности, такие как "Ограничение отслеживания рекламы" (iOS) и "Отключение персонализации рекламы" (Android). Для получения дополнительной информации обратитесь к справочной системе Вашего устройства.

Когда Apple и Google обрабатывают информацию об использовании Вами покупок в Приложении, они выступают в качестве независимых операторов и осуществляют такую обработку в соответствии со своими соответствующими политиками конфиденциальности.

7. Трансграничная передача данных

Несмотря на то, что доступ к Вашим данным от Нашего имени может осуществляться из разных частей мира, Мы применяем установленные договорные гарантии и меры защиты, чтобы обеспечить за рубежом такой же уровень безопасности Ваших данных, как и в пределах ЕЭЗ.

В случаях, когда третья сторона получает доступ к Вашим данным от Нашего имени или по Нашему поручению (как в пределах, так и за пределами ЕЭЗ), Мы используем соответствующие правовые основания для соблюдения законодательства о защите данных. В случаях, когда Европейская комиссия не принимала решения об адекватности уровня защиты данных, Мы используем типовые договорные положения для защиты Ваших прав и данных.

8. Социальные сети (SNS)

Когда Вы входите в систему, чтобы использовать любое из наших приложений через SNS (например, Facebook), Вы предоставляете нам определенную информацию из своего профиля, размещенном на соответствующем сайте. Информация, предоставляемая посредством SNS, варьируется и зависит от конкретных SNS (например, Facebook предоставляет информацию о Вашем имени, возрасте, фотографии, поле, списке друзей и адресе электронной почты). Вы вправе отключить соответствующие разделы с целью ограничения доступа к определенной информации, которую Вы не хотите Нам передавать во время регистрации.

Когда Вы решаете войти в систему с помощью Facebook Login или другой поддерживаемой социальной сети ("SNS"), Мы обрабатываем информацию, полученную от соответствующего сервиса, исключительно в следующих целях:

создание и управление Вашим игровым аккаунтом;
подтверждение Вашей личности и обеспечение безопасного входа;
восстановление и синхронизация Вашего игрового прогресса на разных устройствах;
предоставление поддержки пользователям;
защита Вашего аккаунта и Наших Сервисов от мошенничества и несанкционированного доступа;
соблюдение применимых требований законодательства.

Более подробную информацию о соответствующих настройках Вы можете получить непосредственно в SNS, с помощью которых Вы играете в Наши Приложения (в частности, Вы можете осуществлять настройку режима конфиденциальности и параметров Ваших приложений в Facebook, перейдя по ссылке https://www.facebook.com/help/218345114850283?helpref=about_content — ссылка действительна на дату публикации настоящей Политики).

Ваша деятельность при получении доступа к Приложению через SNS также будет регулироваться политикой конфиденциальности SNS в части обработки ими персональных данных.

9. Ваши права

Вы обладаете полным спектром прав, предусмотренных Общим регламентом по защите данных, и Мы приложим все усилия для выполнения любого обоснованного запроса. Вы можете реализовать свои права, удалив определенные функции через Ваше устройство, либо обратиться к Нам по электронной почте по адресу support@kamagames.com, чтобы реализовать все остальные права.

Вы обладаете широким спектром прав, которые Мы уважаем. Среди них — право:

Требовать доступа к Вашим персональным данным;
Требовать внесения изменений в Ваши персональные данные;
Требовать удаления Ваших персональных данных;
Отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных в тех случаях, когда основанием для обработки персональных данных являлось Ваше согласие;
Подать жалобу в соответствующий надзорный орган (в ЕЭЗ);
Не быть подвергнутым дискриминации за осуществление любых из Ваших прав.

От Вас может потребоваться пройти определенную процедуру, чтобы подтвердить, что запрос исходит от субъекта персональных данных (например, связаться с Нами непосредственно из приложения и подтвердить код, который Мы отправим на зарегистрированный адрес электронной почты). Это необходимо для того, чтобы Мы не раскрывали персональные данные лицам, не имеющим права на их получение.

Если Ваши персональные данные будут удалены на основании Вашего запроса или в соответствии с нашей политикой хранения данных, Мы сохраним только ту информацию, которая необходима для защиты Наших законных интересов или для соблюдения обязательств правового характера.

Пожалуйста обратите внимание, что все запросы должны быть отправлены нам на электронную почту support@kamagames.com или же направлены в Наш адрес посредством обычной почтовой отправки или через соответствующий интернет-сайт Приложения (если таковой предусмотрен).

Если Вы хотите запросить доступ к своим персональным данным, связанным с информацией об использовании покупок в Приложении, или их удаление, Вы также можете направить запрос непосредственно в Apple, посетив сайт privacy.apple.com.

10. Персональные данные детей младше 13 лет

Приложения предусмотрены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Мы не осуществляем сбор или запросы какой-либо информации о лицах в возрасте до 13 лет. Приложение и его содержание не направлены и не обращены к таким лицам. Родители или законные представители, которые считают, что Мы храним информацию об их детях в возрасте до 13 лет, могут связаться с Нами по адресу support@kamagames.com.

11. Файлы сookies и схожие технологии

Мы используем файлы cookies, когда Вы посещаете наши веб-сайты, но при этом Мы предоставляем Вам право выбора, какую именно информацию Вы хотите сохранить таким образом. Рекомендуем проверять соответствующие правила использования файлов cookies на тех веб-сайтах, которые Вы посещаете.

Нет единого мнения о том, как компании, занимающиеся разработкой мобильных приложений, должны толковать флаги DNT (запрет на отслеживание). Во исполнение CalOPPA (Калифорнийского закона о защите конфиденциальности), Мы в настоящее время не реагируем на флаги DNT независимо от того, получен ли этот сигнал на компьютере или мобильном устройстве.

12. Свяжитесь с нами

Если у Вас возникнут вопросы, связанные с настоящей политикой конфиденциальности, Вы можете в любое время связаться с Нами по электронной или обычной почте, а также через Приложение.

KamaGames Ltd
Внимание: защита данных
KamaGames Ltd, Ирландия, Дублин 2, Сити Квей, 21–23, Ривервью Хаус, офис F01, D02 FP21
Команда поддержки: support@kamagames.com

v.20260825